Mi az az iziSHOP?

Az iziSHOP egy újgenerációs mobil fizetési megoldás, mellyel mobiltelefonja segítségével, Visa vagy MasterCard típusú, elektronikus vásárlásra alkalmas bankkártyája terhére vásárolhat. Ha Ön iziSHOP-pal vásárol, többé nem kell már pénztáraknál sorba állnia, hiszen mindent elintézhet a mobiljáról is kényelmesen, "iziben".

Ki használhatja?

Az iziSHOP szolgáltatásait bármely mobilos felhasználó - legyen az hazai vagy külföldi - használhatja. Igénybevételéhez nincs szükség semmilyen előzetes szerződéskötésre vagy egyenleg feltöltésére sem. Önnek mindössze egy Java-képes vagy Androidos mobil telefonnal és Visa vagy MasterCard típusú, elektronikus vásárlásra alkalmas bankkártyával kell rendelkeznie.

Hogyan regisztrálok ?

Az iziSHOP használatához először telepítenie kell telefonjára az iziSHOP Java-alkalmazását. Ez a folyamat néhány egyszerű lépésből áll és kb. 2-3 perc alatt elvégezhető. Ennek eredményeként az iziSHOP bekerül a telefonja Alkalmazások menüjébe, melynek elindításával Ön már bármikor vásárolhat mobilján.

Hogyan vásárolok?

A Főoldal Vásárlás menüpontja alatt keresse meg az Ön által kívánt terméket vagy szolgáltatást, majd kövesse az utasításokat. Látogasson el hozzánk rendszeresen és nézzen körül az iziSHOP-ban, hisz áruválasztékunk folyamatosan bővül. Hátha legközelebb már itt fogja megvásárolni autópálya-matricáját, parkolási díját, menetjegyét vagy bérletét, újságrendelését vagy éppen családjának a színházjegyeket.

Hogyan fizetek?

Fizetéshez bankkártyája adatait (16-jegyű kártyaszám, lejárati dátum és a 3-jegyű ellenőrző kód) kell megadnia telefonján. Vásárlásai így nem a telefonszámlára, hanem bankkártyája terhére történnek, melyek az Ön számára a lehető legnagyobb hitelkeretet biztosítják. Ha kívánja, a gyorsabb és kényelmesebb fizetéshez az iziSHOP biztonságosan el is mentheti kártyaadatait telefonjára. Ekkor a legközelebbi vásárláskor a kártyaadatok megadása helyett már csak az Ön által kitalált titkos kódra (iziSHOP PIN) lesz szüksége fizetéshez. Ha netán elvesztené a telefonját, akkor sincs baj, hisz az iziSHOP PIN ismerete nélkül senki nem tud fizetni az Ön telefonjával.

Milyen telefon kell hozzá?

Az iziSHOP használatához Java-képes vagy Androidos telefon szükséges. Ha nem biztos benne, hogy az Ön telefonja ilyen, forduljon mobil szolgáltatójához vagy kérdezze meg telefonja értékesítőjét erről. Amennyiben telefonját az utóbbi 5-6 évben vásárolta, úgy az nagy valószínűséggel képes futtatni az iziSHOP-ot.

Mik a költségek?

Amennyiben Ön rendelkezik valamilyen WAP vagy mobil Internetes díjcsomaggal, úgy vásárlásainak semmilyen hálózati plusz költsége nincs! Amennyiben nincs ilyen előfizetése, a GPRS hálózati költség vásárlásonként mindössze pár forint, ami általában nem haladja meg a 10 Ft-ot. A díj pontos összege a szolgáltatójától és mobil díjcsomagjától függ.

Hálózati kapcsolat szükséges?

Igen, GPRS kapcsolat. Nem szükséges viszont előfizetés, elegendő a GPRS szolgáltatás aktiválása. Egy vásárlás hálózati költsége így mindössze csupán 1 és 10 Ft között alakul, tarifától és mobil szolgáltatótól függően. Amennyiben Ön egyéb célokra is használni kívánja a WAP-ot, figyelmébe ajánljuk, hogy már havi 300 Ft-tól elő lehet fizetni, mely esetben Önnek az iziSHOP használata teljesen díjmentes lesz.

Vásárlás Web-en

Az iziSHOP-pal a Web-en is vásárolhat, melyet a www.izishop.hu címen érhet el. A Web-es belépéshez csupán telefonszámát, és az iziSHOP mobil alkalmazása telepítésekor megadott jelszót kell megadnia.

Mire jó a jelszó?

A telepítéskor megadott jelszava segítségével az iziSHOP-al Web-en is vásárolhat a www.izishop.hu címen. Figyelem: ez a jelszó nem összekeverendő az iziSHOP PIN kóddal, melyet a kártyaadatok mobiljára történő elmentéséhez használhat, hogy fizetéseit a lehető leggyorsabban végezhesse el mobilján.

Elfogadott kártyatípusok

Az iziSHOP-ban történő fizetéshez Önnek rendelkeznie kell valamilyen internetes vásárlásra alkalmas, akár külföldi bank által is kiadott MasterCard vagy Visa típusú bankkártyával. Figyelem, ehhez nem szükséges, hogy bankkártyája dombornyomott legyen. Kattintson ide és tekintse meg az elfogadott kártyatípusainkat!

Az iziSHOP banki partnere a CIB Bank Zrt.

Fizetés visszaigazolása

Minden fizetési tranzakció eredményéről Ön azonnal visszajelzést kap az iziSHOP-tól. Sikeres tranzakció esetén Ön kap egy ún. tranzakcióazonosítót és engedélyszámot, amit később bármikor a Főoldal "Bizonylatok" menüpontjából elérhet. A tranzakció sikertelensége esetén rövid válaszüzenetet tekinthet meg annak okáról. További részletek kapcsán kérjük vegye fel a kapcsolatot bankkártyájának kibocsátó bankjával.

Kapok bizonylatot?

Igen. A fizetést követően Ön azonnal visszajelzést kap az CIB Banktól. Sikeres tranzakció esetén egyben megkapja telefonjára a vásárlás elektronikus bizonylatát. Ezek a bizonylatok nem SMS-ben, hanem egy biztonságos GPRS csatornán jutnak el telefonjára, melyeket az iziSHOP központilag is eltárol. Ha netán elvesztené telefonját, akkor sincs baj, ugyanis az iziSHOP új telefonra való letöltésekor a bejelentkezési jelszavának megadásával a központból a bizonylatai azonnal automatikusan letöltődnek mobiljára.

Kérhetek számlát?

Igen. Amennyiben Ön számlát igényel, azt megteheti a fizetést követően kapott bizonylat végén található "Számla" menüpontra való kattintással. Ha itt megadja cége pontos nevét és címét, a számlát néhány napon belül megküldjük Önnek postai úton. A megadott cég adatait telefonja eltárolja, így legközelebb már csak egyszerű rákattintással történhet a számla kérése.

Vásárlás céges telefonon?

Magáncélú vásárlásait akár céges telefonján is intézheti, hisz fizetései az Ön által megadott bankkártyája kontójára történnek és nem a telefonszámlára.

Hedz Magyarország Kft.

A Hedz Magyarország Kft. újgenerációs, szolgáltatótól független mobil banki és mobil fizetési megoldások fejlesztésére fókuszáló szoftvertechnológiai cég. Az iziSHOP a Hedz saját fejlesztése, mely várhatóan forradalmasítani fogja a mobil kereskedelmi piacot. Az iziSHOP nemcsak minden eddiginél szélesebb piaci körökben alkalmazható legsokoldalúbb mobil fizetési megoldás, de várhatóan jelentősen kihat majd a felhasználók vásárlói szokásaira is.

CIB Bank

A CIB Bank Olaszország egyik legnagyobb bankjának, az Intesa Sanpaolo Csoportnak a tagja. A CIB Bankkal egyesült előd pénzintézet, az Inter-Európa Bank a magyarországi bankok közül elsőként lépett be az e-kereskedelem támogatásába, 1999 óta foglalkozik online fizetési tranzakcióik biztonságos lebonyolításával, a hazai legnagyobb e-kereskedőknek nyújtja a kártyás elfogadás lehetőségét.

Banki fizetés biztonsága

Az Ön vásárlásait 128-bites HTTPS csatorna védi. Kártyaadatai titkosított formában, közvetlenül jutnak el a CIB Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. Míg a rendelés információi a kereskedőhöz, a kártyaadatai kizárólag az CIB Bankhoz jutnak el.

Kártyaadatok elmentése a telefonon?

Ha kártyaadatait eltárolja saját telefonján, a jövőbeli vásárlásai már jóval egyszerűbben és gyorsabban valósulhatnak meg. Ekkor a kártyaadatok újbóli beírása helyett már csak egy Ön által megadott iziSHOP PIN kódot kell beírnia telefonjába. A kártyaadatai biztonságosan, titkosított formában kerülnek elmentésre telefonján, melyek csak az iziSHOP PIN ismeretében nyerhetők vissza, így a készüléke elvesztése esetén sem kerülhetnek azok jogosulatlanok birtokába. Amennyiben többször helytelen PIN megadása történik, az iziSHOP törli az elmentett adatokat és fizetés csak a kártyaadatok újbóli megadásával történhet.

Ellopták vagy elvesztette telefonját?

A kártyaadatai nem fognak illetéktelenek kezébe kerülni, mivel azok kizárólag az iziSHOP PIN ismeretében nyerhetők csak vissza. Amennyiben többször helytelen PIN megadása történik, az iziSHOP törli az elmentett adatokat és fizetés csak a kártyaadatok újbóli megadásával történhet.

Nokia

A csatlakozási hibáknak alapvetően két oka lehet:

1. Nincs beállítva WAP/Internet kapcsolat a készüléken. Tovább >
2. Van ugyan WAP/Internet kapcsolat, de ehhez az iziSHOP Java alkalmazás nem fér hozzá. Tovább >

Amennyiben további segítségre van szüksége, kérjük írja meg nekünk készüléke típusát és a tapasztalt hibajelenséget!

Nokia

Amennyiben nem sikerült beállítania készülékén a WAP/Internet kapcsolatot, a beállításokat ingyenes konfigurációs SMS formájában is megkaphatja készüléke gyártójától vagy mobilszolgáltatójától:

Pannon|T-mobile|Vodafone

Az SMS fogadását követően Önnek már csak aktiválnia kell a kapott beállításokat.

1. Menü > Beállítások > Konfigurációs beállítások > Személyes konfigurációs beállítások menüpontban válassza ki a kapott konfigurációt, majd Opciók > Bekapcsolás
2. A Konfigurációs beállítások menüpontba visszalépve állítsa be a következőt: Alapértelmezett konfig. beállít.: [a kapott konfiguráció neve]
3. Konfigurációs beállítások > Alap. aktiválása az alkalmazásokban

< Vissza

Nokia

Kérjük végezze el az alábbiakat

1. Menü > Beállítások > Konfigurációs beállítások menüpontban állítsa be a következőt: Alapértelmezett konfig. beállít.: [a kapott konfiguráció neve]
2. Konfigurációs beállítások > Alap. aktiválása az alkalmazásokban

Amennyiben nem járt sikerrel, kérjük kattintson ide.

< Vissza

Sony Ericsson

A csatlakozási hibáknak alapvetően két oka lehet:

1. Nincs beállítva WAP/Internet kapcsolat a készüléken. Tovább >
2. Van ugyan WAP/Internet kapcsolat, de ehhez az iziSHOP Java alkalmazás nem fér hozzá. Tovább >

Amennyiben további segítségre van szüksége, kérjük írja meg nekünk készüléke típusát és a tapasztalt hibajelenséget!

Sony Ericsson

Amennyiben nem sikerült beállítania készülékén a WAP/Internet kapcsolatot, a beállításokat ingyenes konfigurációs SMS formájában is megkaphatja készüléke gyártójától vagy mobilszolgáltatójától:

Pannon|T-mobile|Vodafone

Az SMS fogadását követően Önnek már csak aktiválnia kell a kapott beállításokat.

1. Menü > Beállítások > Kapcsolódás > Internetbeállítások > Java beállitások menüpontban válassza ki a kapott konfigurációt
2. Ha szükséges, állítsa be a következőt is: Alkalmazások > iziSHOP > Egyebek > Engedélyek > Internet hozzáférés > Egyszer kérdez

< Vissza

Sony Ericsson

Kérjük végezze el az alábbiakat

1. Menü > Beállítások > Kapcsolódás > Java beállitások > Internetprofil menüpontban válassza ki a wapozáshoz használt konfigurációt
2. Ha szükséges, állítsa be a következőt is: Alkalmazások > iziSHOP > Egyebek > Engedélyek > Internet hozzáférés > Egyszer kérdez

Amennyiben nem járt sikerrel, kérjük kattintson ide.

< Vissza

Motorola

A csatlakozási hibáknak alapvetően két oka lehet:

1. Nincs beállítva WAP/Internet kapcsolat a készüléken. Tovább >
2. Van ugyan WAP/Internet kapcsolat, de ehhez az iziSHOP Java alkalmazás nem fér hozzá. Tovább >

Amennyiben további segítségre van szüksége, kérjük írja meg nekünk készüléke típusát és a tapasztalt hibajelenséget!

Motorola

Amennyiben nem sikerült beállítania készülékén a WAP/Internet kapcsolatot, a beállításokat ingyenes konfigurációs SMS formájában is megkaphatja készüléke gyártójától vagy mobilszolgáltatójától:

Pannon|T-mobile|Vodafone

Az SMS fogadását követően Önnek már csak aktiválnia kell a kapott beállításokat.

1. Üzenetek > Böngésző üzenetek > Olvasás > Frissítés > PIN kód megadása menüpontban adja meg a weboldalon kapott kódot.
2. Menü > Webelérés > Webkapcsolatok > Wap > Menü gomb > Alapértelmezettnek beállít

< Vissza

Motorola

Kérjük végezze el az alábbiakat

1. Menü > Webelérés > Webkapcsolatok > Wap > Menü gomb > Alapértelmezettnek beállít

Amennyiben nem járt sikerrel, kérjük kattintson ide.

< Vissza

Windows ME

1. Alkalmazás letöltése sikertelen Tovább >
2. Nem sikerült kapcsolódnia? Tovább >

Amennyiben további segítségre van szüksége, kérjük írja meg nekünk készüléke típusát és a tapasztalt hibajelenséget!

Windows ME

Amennyiben wap oldalunkon a Letöltés linkre kattintva készülékén nem indul el a Midlet Manager, Önnek valószínűleg nincs készülékén Java futtató környezet (J2ME JVM). Ebben az esetben kérjük ellenőrizze, hogy készülékén található-e Midlet Manager alkalmazás. Amennyiben nincs, úgy javasoljuk, hogy telepítsen fel egyet az Interneten is elérhető számos fizetős és ingyenes Midlet Manager alkalmazás közül.

< Vissza

Windows ME

A www.mobilarena.hu leírása alapján:

1. Start > Settings > Connections > Advanced > Select Network fül alatt az első legördülő menüben (Programs that automatically connect to the Internet should connect using:) válasszuk ki a MyISP-t. Más ne legyen kitöltve - ha bármi előre be volt írva, azt töröljük ki.
2. Létrehozunk egy modemet: MyISP > New > General fülnél elnevezzük a modemet, majd a Modem > New alatt elnevezzük a kapcsolatot (Enter a name for the connection). Érdemes ugyanúgy elnevezni, mint a General fülnél a modemet, csak hagyjuk ki a szóközt (tehát Voda NET-ből legyen VodaNET).
3. Select a modem > Connection Type > Cellular Line (GPRS)

Windows ME

4. Szolgáltatótól függően írjuk be a következőket::

Windows ME

5. Az Edit alatt pipáljuk be a két checkboxot (This network connects to the Internet és This network uses a proxy server to connect to the Internet), majd kattintsunk az Advanced gombra. Itt szolgáltatótól függően írjuk be a következőket a wap részhez::

6. Ellenőrizzük, hogy a Network Management résznél a Programs that automatically connect to the Internet should using listában a beállított profil szerepeljen.

< Vissza

Egyéb telefonok

A csatlakozási hibáknak alapvetően két oka lehet:

1. Nincs beállítva WAP/Internet kapcsolat a készüléken. Tovább >
2. Van ugyan WAP/Internet kapcsolat, de ehhez az iziSHOP Java alkalmazás nem fér hozzá. Tovább >

Amennyiben további segítségre van szüksége, kérjük írja meg nekünk készüléke típusát és a tapasztalt hibajelenséget!

Egyéb telefonok

Amennyiben nem sikerült beállítania készülékén a WAP/Internet kapcsolatot, a beállításokat ingyenes konfigurációs SMS formájában is megkaphatja szolgáltatójától:

Pannon|T-mobile|Vodafone

Kérjük végezze el az alábbiakat

Amennyiben szükséges, a Java alkalmazások számára is engedélyezni kell a hálózati kapcsolat elérését, amely készüléktípustól függően többnyire a Készülékbeállítások, Java alkalmazások vagy a Hálózati kapcsolatok menüpont alatt érhető el.

< Vissza

Egyéb telefonok

A Java alkalmazások számára is engedélyezni kell a hálózati kapcsolat elérését, amely készüléktípustól függően többnyire a Készülékbeállítások, Java alkalmazások vagy a Hálózati kapcsolatok menüpont alatt érhető el.

Amennyiben nem járt sikerrel, kérjük kattintson ide.

< Vissza

WAP helyett Internet kapcsolat

A magyar T-Mobile ill. Vodafone hálózatán WAP-os előfizetés esetén a forgalom proxy-n keresztül történik. Előfordul, hogy egyes készülékeknél (pl. általában Nokia telefonok esetén) a Java alkalmazásoknál ill. saját konfigurációs beállításoknál nincs lehetőség proxy megadására. Ebben az esetben javasoljuk, hogy váltson előfizetést nem igénylő Internet csomagra szolgáltatójánál - az áttérés nem okoz plusz költséget. Jelenleg a következő csomagok érhetők el:

Pannon: Mobil Internet Start
T-mobile: Net Start
Vodafone: Vodafone Start

infjavaTitle

infjava

Szoftverfrissítés

Sokszor segít készüléke szoftverének frissítése is. Figyelem! Az ebből adódó esetleges problémákért cégünk nem vállalja a felelősséget!

Készülékcsere

Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy egy másik készüléken próbálja meg telepíteni az iziSHOP-ot.

Elfelejtette jelszavát?

Amennyiben elfelejtette a webes bejelentkezéshez szükséges jelszavát, adjon meg egy új jelszót az iziSHOP mobil alkalmazás segítségével!

Az ehhez szükséges lépések:

1. Indítsa el telefonján az iziSHOP mobil alkalmazást
2. Válassza ki a Tudnivalók > Elfelejtette jelszavát? menüpontot
3. Kövesse a megjelenő oldal utasításait

Nem találja a kapott regisztrációs SMS-t?

Bizonyos készüléktípusokon (pl. Nokia készülékeken) a regisztrációs SMS a Böngésző > Szolgáltatói hírüzenetek menüpont alatt található meg. Amennyiben sikertelen az SMS-ben történő regisztráció, kérjük válassza a WAP-on keresztül történő letöltést a wap.izishop.hu oldalon.